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1.2 Votre commande est une offre de conclusion de contrat. Nous nous réservons le droit d'accepter ou de refuser votre commande à notre discrétion.

2.1 Les prix des produits sont indiqués en dinars tunisiens (TND) et incluent la TVA en vigueur.

2.2 Les frais de livraison sont indiqués séparément lors du processus de commande.

2.3 Les paiements peuvent être effectués par les méthodes de paiement indiquées lors du processus de commande. La commande sera traitée une fois le paiement confirmé.

3.1  Les délais de livraison sont estimés entre 24 et 72 heures et peuvent varier en fonction de divers facteurs externes. Nous nous engageons à respecter ces délais autant que possible, mais veuillez noter que des retards peuvent survenir en raison de circonstances indépendantes de notre volonté.

3.2 Vous êtes responsable de fournir des informations de livraison précises lors de la commande. Tout coût supplémentaire résultant d'informations incorrectes sera à votre charge.

4.1 Consultez notre politique de retour sur Dokani pour obtenir des informations détaillées sur les conditions de retour et les remboursements.

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6.1 Nous respectons votre vie privée. Consultez notre Politique de Confidentialité pour plus d'informations sur la collecte et l'utilisation de vos données personnelles.

8.1 Ces Conditions Générales de Vente sont régies par les lois en vigueur en Tunisie. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux compétents.